よくあるご質問

よくあるご質問

現地調査・見積・作業全般に関して

Q.訪問(現地調査)してもらわずに見積書をもらえますか?
Q.見積はいらないけど、現地調査だけしてほしい。
Q.本当に安いの?
Q.京都に住んでいるのですが来てもらえますか?
Q.土曜日、日曜日は可能ですか?
Q.雨の日は作業できますか?

契約やお支払に関して

Q.支払はいつまでですか?
Q.振込じゃないとダメですか?
Q.分割払いはできますか?
Q.カードは使えますか?

シロアリ工事に関して

Q.準備しておくことはありますか?
Q.近所迷惑にならないですか?
Q.臭いはありますか?
Q.他社では庭のシロアリを退治する装置を数個つけてもらえるようですが……。
Q.なぜシロアリ工事は5年も保証できるの?
Q.シロアリ工事は5年ごとにしたほうがいいの?

害虫対策について

Q.ゴキブリ防除には保証がつきますか?
Q.何かおかしなムシがでた。

薬剤に関して

Q.プロ用の薬剤を販売してもらえますか?
Q.小さな子供がいるのですが大丈夫ですか?
Q.ペットは大丈夫ですか?

その他

Q.このホームページの画像を使いたいのですが……。
Q.このホームページにリンクをはってもいいですか?
Q.何度か電話をしたのですが、つながりません。
Q.建築業者ですが、防蟻工事の注文はできますか?

現地調査・見積・作業全般に関して

Q.訪問(現地調査)してもらわずに見積書をもらえますか?
A.おおむね可能です。その際は状況をできるだけ詳しく教えてください。
情報の内容によっては「概算見積」しか発行できないケースもあります。
 
Q.見積はいらないけど、現地調査だけしてほしい。
A.弊社ローコストのこだわりに矛盾する場合は、お断りするケースもあるかもしれません。
 
Q.本当に安いの?
A.高い業者も安い業者もあるので滋賀県で一番安いかどうかはわかりません。でも私が知る限りではちゃんとした仕事をする業者のなかではかなり安い方じゃないかと思っています。
安さの秘密も参考にしてください。
 
Q.京都に住んでいるのですが来てもらえますか?
A.滋賀県に近いところで駐車場があるなら可能かもしれません。
お問い合わせください。
 
Q.土曜日、日曜日は可能ですか?
A.可能です。夜間も内容によっては可能です。
 
Q.雨の日は作業できますか?
A.シロアリ工事など屋内の作業は可能です。ムカデやクモ防除など屋外でする作業は延期になります。

※延期になるときは次に一番早くできる日程になりますが、他の予約の集中状況によっては数日以上お待ちいただくことがあるかもしれません。

シロアリ工事でも晴天の作業がご希望の場合は雨天延期します。

いずれの場合も延期料金などはいただいておりません。

契約やお支払に関して

Q.支払はいつまでですか?
A.作業完了後に請求書を郵送します。
請求書到着後2週間以内に銀行振込でお願いします。
 
Q.振込じゃないとダメですか?
A.振込が苦手な方や時間が取れない方は集金に訪問します。
工事当日に集金することも可能です。
 
Q.分割払いはできますか?
申し訳ありません。ローンの取扱いはありません。
 
Q.カードは使えますか?
申し訳ありません。カードの取扱いはありません。

シロアリ工事に関して

Q.準備しておくことはありますか?
A.特にありませんが、作業車からホースをだして室内に引き込みますので隣接する場所に駐車スペースが必要です。
 
Q.近所迷惑にならないですか?
A.作業中はモーターポンプの音、電動ドリルの音がします。小型バイクのエンジン音ぐらいの大きさなのでそんなに気にならないと思いますが、ご希望がございましたらご近所様へ案内・挨拶させていただきます。
 
Q.臭いはありますか?
A.ほとんど臭いのしない安心薬剤を使っています。でも敏感な方は臭気を感じるかもしれませんので、そのときは窓を開けて換気よくしてください。
 
Q.他社では庭のシロアリを退治する装置を数個つけてもらえるようですが……。
A.シロアリは自然界のどこにでも存在します(日本では北海道北部にはいませんが)。庭にもいるのが普通です。建物にシロアリ被害をださないことが本来の目的なので、庭にシロアリがいても気にする必要はありません。
シガ防虫でシロアリ工事をした建物には5年間はシロアリが発生することはありませんのでご安心ください。
 
では、なぜそんな「庭のシロアリを監視・退治する装置」が必要なのか?
……ずばり、必要ありません。
ひとついえることは、原価のかかるものをわざわざセットして人件費をかけて点検にくるのにはそれなりの理由があるからです。
web上でこれ以上問題発言する訳にもいきませんので、詳しく知りたい方はお問い合わせください。個別にお答えします。
 
でも、それでも「庭にいるシロアリを退治したい」お客様のために、シガ防虫でも「庭のシロアリを退治するステーション」をオプションで用意しております。
 
Q.なぜシロアリ工事は5年も保証できるの?
A.シロアリ防除用の薬剤は非常に長持ちするように作られています。又、床下は光や雨の影響(紫外線分解、加水分解)が少なく薬効が長期間安定するのです。
あとは残留処理した面を荒らさないように、床下に入るのはほどほどにしておきましょう。
 
Q.シロアリ工事は5年ごとにしたほうがいいの?
A.シロアリ薬剤は長持ちしますが、長持ちしすぎると環境にもよくないので大体5年で分解してなくなるように設計されています。
建物の健康の為に、是非5年ごとのシロアリ工事をご計画ください。シガ防虫は低料金でご協力します。

害虫対策について

Q.ゴキブリ防除には保証がつきますか?
A.単発の作業(1回だけの作業)には保証はありません。
多発しているところで1回の作業だけでゴキブリをゼロにするのは、ほぼ不可能です。
 
「残留噴霧処理」を行った場合、効果は1~2ヶ月持続します。その間、潜み場所からでてきたゴキブリが、施工面を歩いて死亡していきます。毒エサを食べさせる「ベイト処理」でも同じで、生息数が減るまでそれなりの時間がかかるのです。
作業した直後に大半のゴキブリが死亡して、生き残りのゴキブリも時間をかけて減っていく、というイメージです。
 
そこに、隠れた場所に産みつけられた卵が孵化してくるまでの時間、生まれた幼虫が成虫になるまでの時間、それに適した温度、など色んな要素があるため「100%駆除して2度と見かけない」という保証はできないのです。
 
でもご安心ください。シガ防虫は害虫防除の専門家です。
必ず納得いく結果をだします。「どうも効果がでていない」と感じられたら連絡ください。対応します。
又、一度減った「ゴキブリ密度」を維持する定期防除プランもあります。お店や施設では、是非ご検討ください。
 
Q.何かおかしなムシがでた。
A.連絡いただいたら調査にお伺いします。そのムシを捕まえて郵送してくださっても、写真をメール貼付でお送りいただいても結構です。大体は何のムシかわかります。
でも判別困難な種類もありますので、どうしても何か知りたいというご要望の時は専門の機関に判別を依頼(同定:どうていといいます)します。

※この場合は有料です。

薬剤に関して

Q.プロ用の薬剤を販売してもらえますか?
A.申し訳ありません。安全管理上、販売することはできません。又、医薬品・医薬部外品は薬局などでしか販売できません。
 
Q.小さな子供がいるのですが大丈夫ですか?
A.シガ防虫では使用する全ての薬剤の安全性をチェックして、一番安心なものを使用しています。
又、誤飲・誤食のおこらないように安全管理も徹底しておりますのでご安心ください。

※ただし医師から「化学物質過敏症」の診断を受けたことがあればお知らせください

 
Q.ペットは大丈夫ですか?
A.わんちゃんネコちゃんは上記小さなお子様と同じでほとんど心配いりません。
でも、カブトムシ、クワガタ、スズムシなどは殺虫剤に触れると死んでしまいます。もちろん必要な場所以外への薬剤処理はおこないませんが、万一を考えて作業しない場所に移動をお願いします。
薬剤によっては熱帯魚などの魚類に影響を与えることがあります。作業中はエアーポンプを止めさせていただいたりビニールシートをかけさせていただくことがあります。

その他

Q.このホームページの画像を使いたいのですが……。
A.ホームページの全ての画像と文章の著作権は株式会社シガ防虫にあります。無断使用は一切禁止しております。詳しくはサイト使用条件をご覧下さい。
 
Q.このホームページにリンクをはってもいいですか?
A.ありがとうございます。是非お願いします。でも企業イメージもあるので一般的な常識の範囲内でお願いします。
よかったらこんなバナー画像も使ってください。

 
株式会社シガ防虫
 
 

(やっつけ仕事でつくったので役に立つかよくわかりませんが‥) 

Q.何度か電話をしたのですが、つながりません。
A.申し訳ありません。土曜・日曜は電話受付が留守になります。平日にお電話をいただくか、お問い合わせフォームやファクシミリで連絡ください。
 
Q.建築業者ですが、防蟻工事の注文はできますか?
A.ありがとうございます。
建築業者様、不動産業者様、リフォーム業者様などお取引先業者を募集いたしております。
お気軽にお問い合わせください。
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株式会社シガ防虫
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